日前，防城港市公共資源交易中心AI智能服務助手“港易通”正式上線應用，標志著防城港市公共資源交易領域正式進入“人工智能”新篇章。
據(jù)介紹，依托中國移動強大的算力資源，“港易通”接入了“滿血版”DeepSeek大模型，通過“算力+大模型+大數(shù)據(jù)+可視化”構(gòu)建了覆蓋“招”“投”“開”“評”“定”“監(jiān)”等六大業(yè)務領域服務體系知識庫，在人工智能和大數(shù)據(jù)等多項前沿技術(shù)助力下，讓公共資源交易實現(xiàn)了“交易全線上、服務不間斷、問題無死角、咨詢?nèi)悄堋钡榷囗棾尚?，這一創(chuàng)新舉措將極大提升防城港市公共資源交易智能化服務水平。
在“港易通”上線之前，市場主體在眾多政策法規(guī)、招標投標等信息以及項目進場辦理、編制投標文件、標后業(yè)務辦理等環(huán)節(jié)面對的“疑難雜癥”，往往感到無從下手?！案垡淄ā痹谌斯ぶ悄蹵I賦能下的應運而生，不僅解決了市場交易主體當下難題，更進一步通過可視化方式展示市場主體真正關注的問題焦點，業(yè)務當下“急辦、急知、急解”三急等事項，通過大數(shù)據(jù)獲取、分析，主動獲知市場主體的需求，從以往“被動式”服務轉(zhuǎn)變成“主動性”出擊。
一是海量數(shù)據(jù)，快速解答。通過AI智能服務助手，市場主體在線咨詢招標投標法律法規(guī)、項目登記、場地預約、開標評標、保證金收退、教育培訓等業(yè)務，以及快速獲取項目進場、視頻拷貝等業(yè)務環(huán)節(jié)所需的表格文件，大幅提升市場主體辦事效率。二是全程透明，陽光運行。通過機器人深度學習，自然語言處理等技術(shù)，AI智能服務助手構(gòu)建了公開透明的交易知識體系，打造公平公正的交易環(huán)境，增強市場主體的信任感。三是7*24小時在線，全方位服務。“港易通”提供7*24小時全天候在線服務，用戶可隨時隨地通過平臺渠道進行咨詢，快速獲取全方位解答，極大提升了工作效率和市場主體滿意度。四是智能學習，持續(xù)進化?！案垡淄ā本邆鋸姶蟮臋C器學習和自我提升能力，專業(yè)團隊通過后臺針對性對知識庫不斷投喂、訓練等，將逐步形成服務市場主體“全能型戰(zhàn)士”，讓招標投標業(yè)務變得更加簡易、更加智能、更加高效、更加科學。（何文嬌 顏福宏）
來源：人民網(wǎng)－廣西頻道
